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Cambios y Devoluciones

En Burvi queremos que disfrutes tu compra. Si necesitás realizar un cambio o una devolución, estas son nuestras condiciones:

 

Cambios

 

* Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la recepción de tu compra.

* La prenda debe encontrarse sin uso, sin lavar, con sus etiquetas originales y en perfectas condiciones.

* Los cambios están sujetos a disponibilidad de stock. Si el producto no estuviera disponible, podrás elegir otro abonando o recibiendo la diferencia de precio, según corresponda.

 

Costos de envío

 

* Cuando el cambio sea por elección del cliente (talle, color o modelo), los costos de envío estarán a cargo del cliente.

* Si el producto presenta una falla de fabricación o recibiste un artículo incorrecto, Burvi se hará cargo de todos los costos de envío.

 

Devoluciones

 

Si realizaste una compra online, podés ejercer el derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del pedido, siempre que la prenda se encuentre sin uso, con sus etiquetas y en las mismas condiciones en las que fue entregada.

 

Una vez recibido y verificado el producto, realizaremos el reintegro correspondiente por el mismo medio de pago utilizado en la compra.

 

Importante

 

No se aceptarán cambios ni devoluciones de prendas que presenten signos de uso, lavado, perfumes, manchas o cualquier alteración de su estado original.